첫번째 질문 (14-22)

류량도

류량도

결과를 만드는 사람들의 공통적인 습관 ‘WHY’
일을 함에 있어 Why를 생각한다는 것은 일의 목적이 무엇인지에 대해 정확히 알아야 한다는 의미이다.
일이라는 것을 처리하는데에는 다양한 수단과 방법이 있을 수 있지만, 결국 일을 잘 해낸다는 것은 일의 목적에 가장 부합되게 해야 한다는 것이다. 이것이 성과 창출에 있어서 핵심이며 일을 효과적이고 능률적으로 처리하는데 있어서 차별화 될 수 있는 점이다.

어떤 일을 해결해야할 때 다섯번의 Why를 물어라.
그러면 그 일의 핵심적인 목적을 파악할 수 있으며, 그것이 일을 해결하는데 있어서 본질이 되는 것이다.